هناك طريقتان لتثبيت التطبيقات على Windows 10. أحدهما من خلال متجر Windows والآخر من خلال موقع الشركة المصنعة. أثناء تثبيت التطبيقات من الأخير ، أبلغ المستخدمون عن الخطأ التالي:
خطأ في فتح الملف للكتابة
هذا الخطأ شائع أثناء تثبيت تطبيقات مثل VLC و Notepad ++ و GlassWire وما إلى ذلك.
سبب
قد تكون المشكلة أن إصدارًا سابقًا من البرنامج ربما لم يتم إلغاء تثبيته بالكامل ، أو أن تثبيتًا آخر قيد التقدم قد يتداخل ، أو قد يكون الإصدار المحدد خاطئًا.
جرب الحلول التالية لإصلاح المشكلة:
1] تأكد من عدم وجود تثبيت آخر قيد التقدم
2] قم بإزالة آثار أي إصدار سابق أو مشابه من البرنامج
3] تنظيف القرص
4] قم بتغيير مكان تنزيل البرنامج
الحل 1] تأكد من عدم وجود تثبيت آخر قيد التقدم
في حال حاولنا تثبيت برامج متعددة على نظام في نفس الوقت ، فقد يتسبب ذلك في حدوث تعارض. أفضل طريقة للتأكد من عدم وجود تثبيت آخر هو إعادة تشغيل النظام. ومع ذلك ، قد تبدأ العملية الأخرى. في مثل هذه الحالة ، انقر فوق "إعادة المحاولة" وتحقق مما إذا كانت مفيدة.
يمكنك أيضًا فتح مدير المهام (CTRL + ALT + DEL >> Task Manager) وتحقق مما إذا كان يشير إلى أي تثبيت آخر قيد التقدم.
في حالة فشل كل هذه الخيارات ، انقر فوق "إلغاء" عند تلقي رسالة الخطأ وانتقل إلى المجلد حيث سيتم حفظ ملف الإعداد وحذف أي مكون من مكونات البرنامج.
الحل 2] تعطيل التحكم في حساب المستخدم-
قد يساعدك تعطيل التحكم في حساب المستخدم (UAC) .
1. انقر فوق مربع البحث واكتب " uac ".
2. في نافذة نتيجة البحث المرتفعة ، انقر فوق " تغيير إعدادات التحكم في حساب المستخدم ".
3. في نافذة إعدادات التحكم في حساب المستخدم ، على الجانب الأيسر ، مرر الشريط لأسفل إلى " عدم الإخطار أبدًا ".
4. ثم انقر فوق " موافق " لحفظ التغييرات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
انقر فوق " نعم " في حالة مطالبتك بالإذن من خلال التحكم في حساب المستخدم .
بمجرد الانتهاء ، حاول تعديل / تثبيت التطبيق مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الإصلاح التالي.
الحل 3] قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها-
يمكن أن يكون سبب هذه المشكلة بسبب مشاكل التوافق.
1. حدد موقع ملف المثبت (.exe) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق البرنامج ثم انقر فوق " خصائص ".
3. الآن ، انتقل إلى علامة التبويب " التوافق ".
4. ثم انقر فوق " تشغيل مستكشف أخطاء التوافق ومصلحها ".
5. بعد ذلك ، انقر فوق " تجربة الإعدادات الموصى بها " كخيار لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
6. بمجرد حل مشكلتك ، انقر فوق " تطبيق " و " موافق " لحفظ التغييرات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
حاول تشغيل المثبت مرة أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الحل 4] تعديل أذونات موقع التثبيت-
قد يؤدي تعديل الإذن للسماح بتثبيت مجلد التثبيت إلى حل هذه المشكلة.
1. أولاً ، انتقل إلى الموقع الذي تريد تثبيت البرنامج فيه.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد (مثل- ملفات البرامج أو ملفات البرامج (x86) ) ثم انقر فوق " خصائص ".
3. في نافذة الخصائص ، انتقل إلى علامة التبويب " الأمان ".
4. الآن ، انقر فوق " تحرير " لتعديل مبدأ الأمان.
5. حدد " المستخدمون " من قسم أسماء المجموعات أو المستخدمين .
6. ثم الاختيار " السماح " للحصول على إذن " الكتابة ".
7. أخيرًا ، انقر فوق " تطبيق " ثم " موافق " لحفظ هذا التغيير على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
أعد تشغيل الكمبيوتر.
الآن ، حاول تثبيت التطبيق مرة أخرى.
الحل 5] قم بإزالة آثار أي إصدار سابق أو مماثل من البرنامج
1] أولاً ، قم بإزالة الإصدار السابق أو إصدار مشابه من البرنامج من لوحة التحكم >> البرامج والميزات .
2] قم بإلغاء تثبيت الإصدار الآخر من البرنامج وإعادة تشغيل النظام.
3] احذف أي مجلد أو سجلات مرتبطة بهذا البرنامج.
الحل 6] تنظيف القرص
يعد تنظيف القرص ضروريًا لمسح أي ملفات مؤقتة تمنع تثبيت الإصدار الأحدث من البرنامج.
1] ابحث عن Disk Cleanup في شريط بحث Windows وافتح البرنامج.
2] حدد محرك الأقراص لتنظيفه وانقر فوق "موافق" لتشغيل العملية.
3] أعد تشغيل النظام وتحقق مما إذا كان يساعد في حل المشكلة.
يمكنك أيضًا استخدام أدوات الطرف الثالث لتنظيف القرص.
الحل 7] قم بتغيير موقع تنزيل البرنامج
في حالة فشل الحلول المذكورة أعلاه ، امسح آثار البرنامج وأعد تثبيته من الموقع. ومع ذلك ، قم بتغيير موقع التنزيل عندما يُطلب منك ذلك.
تأكد من تنزيل الإصدار 32 بت من البرنامج لنظام 32 بت وإصدار 64 بت من البرنامج لنظام 64 بت.