كيفية إصلاح شاشة سوداء أثناء اللعب في نظام التشغيل Windows 10

هل تزعجك الشاشة السوداء أثناء اللعب كثيرًا مؤخرًا؟ لا تقلق. إنها مشكلة شائعة جدًا يواجهها العديد من اللاعبين بشكل منتظم. قبل أن نبدأ في استكشاف أسباب ظهور الشاشة السوداء أثناء اللعب وكيفية إصلاحها ، دعنا نفهم ماهية هذه المشكلة بالفعل. وفقًا للمستخدمين ، تتحول الشاشة إلى اللون الأسود في منتصف طريقة اللعب ، وبالتالي ، قد يتجمد الصوت أو لا يتجمد مع اختفاء العناصر المرئية. قد تحدث هذه المشكلة مباشرة بعد 5 دقائق من اللعب ، أو ربما بعد نصف ساعة من اللعب. في معظم الأحيان يكون عشوائيًا جدًا ؛ ومع ذلك ، أبلغ بعض المستخدمين أيضًا عن أنماط معينة معينة للشاشة السوداء لتظهر أثناء اللعب. مهما كان نمط هذه المشكلة ، فهي بالتأكيد مشكلة محبطة.

إذن ، ما هي الأسباب المختلفة التي قد تكون سببًا في حدوث هذه المشكلة؟ حسنًا ، يمكن أن يكون أي شيء ؛ تعد مشكلات الأجهزة ومشكلات برنامج التشغيل من الأسباب الشائعة للشاشة السوداء أثناء اللعب في نظام التشغيل Windows 10 ، بالإضافة إلى أنظمة التشغيل الأخرى. في بعض الأحيان ، يحتاج المستخدمون إلى إجراء تحقيق شامل لمعرفة الجاني ، ولكن في بعض الأحيان يتبين أن المشكلة لا شيء ويتم إصلاحها في لمح البصر.

طرق إصلاح الشاشة السوداء أثناء اللعب في نظام التشغيل Windows 10

الشيء المتعلق بحل هذه المشكلة بالتحديد هو أنك تحتاج إلى إجراء استكشاف شامل لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. لا توجد طريقة من هذا القبيل تصلح لمعظم الناس. ستحتاج إلى التحقق من الأجهزة ، وبرامج التشغيل الخاصة بك ، والبرامج المثبتة ، وما إلى ذلك ، لذا دعنا نتعرف على كيفية التخلص من الشاشة السوداء أثناء اللعب في مشكلة Windows 10.

# 1 - افحص أجهزتك

قد يكون من السهل اكتشاف مشكلات الأجهزة في أجهزة الكمبيوتر وإصلاحها ، لكنها أكثر عرضة لمشكلات مثل هذه ، خاصة عند التعامل مع أجهزة عالية الرسومات.

هناك العديد من الأسباب المتعلقة بالأجهزة التي تجعلك تواجه مشكلة الشاشة السوداء. ارتفاع درجة الحرارة هو الأول من بين مشكلات الأجهزة. بصرف النظر عن ارتفاع درجة الحرارة ، قد ترتفع الشاشة السوداء أثناء اللعب بسبب الأجهزة غير المتوافقة وغير ذلك.

ارتفاع درجة الحرارة

يحدث ارتفاع درجة الحرارة في الغالب بسبب مشاكل التبريد. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يسخن كثيرًا ، فلا تتفاجأ برؤية شاشة سوداء أثناء اللعب. يجب أن تتراوح درجة الحرارة القصوى التي يجب أن تعمل بها وحدة المعالجة المركزية للألعاب بين 60-70 درجة مئوية. يمكنك مراقبة درجة حرارة وحدة المعالجة المركزية ووحدة معالجة الرسومات عن طريق تثبيت برنامج مراقبة درجة الحرارة . إذا كانت درجة حرارة وحدة المعالجة المركزية لديك تتخطى درجة حرارة التشغيل العادية ، فهناك مشكلة في التبريد بالتأكيد.

تحقق مما يلي لمعرفة سبب ارتفاع درجة الحرارة:

المروحة : تحقق مما إذا كانت مراوح وحدة المعالجة المركزية / وحدة معالجة الرسومات لديك تعمل بسرعة بطيئة أم أنها لا تعمل على الإطلاق. يمكنك معرفة سرعات مروحة وحدة المعالجة المركزية ووحدة معالجة الرسومات باستخدام البرنامج المذكور في الفقرة أعلاه. إذا كانت المروحة هي المشكلة ، فقم بإصلاحها. قد يعمل استبدال المروحة أو إصلاحها.

مروحة تبريد

سائل التبريد : إذا كنت تستخدم آلية تبريد سائل لتبريد جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فتأكد مما إذا كان يعمل بشكل صحيح. يمكنك مراقبة مستوى السائل ومعرفة ما إذا كانت المضخة جيدة أم لا. إذا كان التبريد السائل لا يعمل بشكل صحيح ، فقم بإصلاحه.

حافظ على نظافة المكونات : تراكم الغبار هو سبب آخر لتسخين مكونات وحدة المعالجة المركزية. يجب أن تكون الأجزاء الداخلية للكمبيوتر الشخصي للاعبين نظيفة. افتح خزانة سطح المكتب وابحث عن الغبار. نظف كل ذرة غبار تراها. إذا بدا أن الغبار بكميات جيدة ، فتأكد من فصل وتنظيف منافذ المكونات أيضًا.

الكمبيوتر القذرة

ملاحظة : لا تترك خزانة وحدة المعالجة المركزية مفتوحة. هذا من شأنه أن يجذب الغبار يجعل مكوناتك تعمل بالماء.

إذا تم اكتشاف إحدى هذه المشكلات في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقم بإصلاحها وفقًا لذلك. بعد إصلاح الجهاز ، حاول تشغيل اللعبة ومعرفة ما إذا كانت الشاشة السوداء أثناء اللعب لا تزال تزعجك.

مشاكل توافق الأجهزة

في حالة عدم توافق أجهزتك مع الحد الأدنى من متطلبات اللعبة التي تلعبها ، فقد تحدث هذه المشكلة. تحقق دائمًا من الحد الأدنى من متطلبات لعبتك ومعرفة ما إذا كانت أجهزة الكمبيوتر لديك مناسبة للعب اللعبة. في بعض الأحيان قد تتسبب الألعاب المتوافقة أيضًا في حدوث مشكلات. في مثل هذه الحالة ، يمكنك محاولة خفض إعدادات رسومات اللعبة قليلاً ومحاولة لعب اللعبة. قد يساعدك هذا في حل مشكلة الشاشة السوداء أثناء اللعب.

ساعد خفض رسومات اللعبة الكثير من الأشخاص على ممارسة الألعاب دون أي مشكلة.

كان هذا كل شيء عن جزء الأجهزة. سنغطي برنامج التشغيل والمشكلات الأخرى التي قد تتسبب في ظهور شاشة سوداء في الألعاب.

# 2 - تحقق من وجود Windows Update

قد يكون عدم تحديث Windows هو سبب حصولك على شاشة سوداء. تلعب تحديثات Windows دورًا جيدًا في تشغيل برامج تشغيل الأجهزة. لذلك ، إذا لم تكن قد قمت بتحديث Windows الخاص بك مؤخرًا ، فسيكون القيام بذلك فكرة جيدة. تحقق مما إذا كان تحديث Windows متاحًا وإذا كان الأمر كذلك ، فقم بتحديثه. اتبع هذه الخطوات لتحديث Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

الخطوة 1 : افتح قائمة ابدأ بالضغط على زر Windows . في قائمة ابدأ ، ابحث عن خيار الإعدادات وانقر عليه . هذا سيفتح نافذة الإعدادات .

فوز الإعدادات

الخطوة 2 : من بين خيارات القائمة العديدة ، ابحث عن خيار التحديث والأمان في نافذة الإعدادات. انقر عليه.

تحديث N Security

الخطوة 3 : سيتم فتح نافذة التحديث والأمان . في اللوحة اليمنى من النافذة ، انتقل إلى قسم Windows Update . هنا ، انقر فوق الزر التحقق من وجود تحديثات . سيبدأ Windows 10 في البحث عن تحديثات Windows 10 الجديدة إذا كانت متوفرة. في حالة توفر تحديث ، تابع معه. سيرشدك معالج التحديث لإكمال عملية تحديث Windows 10.

تحقق من وجود تحديثات

بمجرد اكتمال التحديث ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا في هذه العملية. بعد التحديث ، حاول تشغيل اللعبة ومعرفة ما إذا كانت الشاشة السوداء تتكرر أثناء اللعب في نظام التشغيل Windows 10. إذا كان الأمر كذلك ، فاتبع الطريقة التالية.

# 3 - تحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات

يمكن أن يتسبب برنامج تشغيل بطاقة رسومات قديم أو حتى برنامج تشغيل رسومات به خطأ في ظهور شاشة سوداء أثناء اللعب . تأكد من تثبيت أحدث برنامج تشغيل لبطاقة الرسومات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للقضاء على فرص الحصول على شاشة سوداء. فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها لتحديث برنامج التشغيل:

الخطوة 1 : افتح إدارة الأجهزة. للقيام بذلك ، اضغط على أزرار Windows + X في وقت واحد على لوحة المفاتيح. سيتم فتح قائمة ، حيث تحتاج إلى النقر فوق خيار إدارة الأجهزة .

ابدأ مدير التطوير

الخطوة 2 : سيؤدي ذلك إلى فتح  نافذة إدارة الأجهزة . هنا ، من قائمة الأجهزة ، انقر فوق خيار محولات العرض لتوسيعه. في القائمة الموسعة لـ Display Drivers ، ابحث عن برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الذي تستخدمه. عند العثور عليه ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، ومن قائمة النقر بزر الماوس الأيمن التي ستفتح ، انقر فوق خيار تحديث برنامج التشغيل .

تحديث الرسومات

الخطوة 3 : سيؤدي هذا إلى فتح نافذة تحديث برامج التشغيل الجديدة . هنا ، انقر فوق خيار البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث .

تحديث تلقائي للرسومات

سيبدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك في البحث عن أحدث برنامج تشغيل لبطاقة الرسومات الخاصة بك. عند العثور عليه ، سيتم تثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد التحديث ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

بعد ذلك ، حاول تشغيل اللعبة وابحث عن مشكلة الشاشة السوداء.

في حالة عدم تمكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك من العثور على برنامج تشغيل رسومات جديد ، أو إذا لم يحل برنامج التشغيل المحدث المشكلة ، جرب الطريقة التالية.

# 3 - إلغاء تثبيت برنامج تشغيل بطاقة الرسوم وتثبيته يدويًا

في هذه العملية لإصلاح الشاشة السوداء أثناء مشكلة الألعاب ، سيتعين عليك إلغاء تثبيت برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الحالي ، ثم تثبيت أحدث برنامج تشغيل متوافق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لهذا ، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1 : ابدأ بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل بطاقة الرسومات المثبت حاليًا. لهذا ، كرر الخطوتين 1 و 2 من الطريقة المذكورة أعلاه رقم 2 ، ولكن انقر فوق خيار إلغاء التثبيت بدلاً من النقر فوق خيار تحديث برنامج التشغيل من قائمة السياق.

إلغاء تثبيت برنامج التشغيل

الخطوة 2 : ستكون الخطوة التالية هي زيارة موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لبطاقة الرسومات الخاصة بك. سيكون إما NVIDIA أو AMD . عندما تكون على موقع الويب الخاص بهم ، حدد الطراز الدقيق لبطاقة الرسومات الخاصة بك ، ثم حدد تكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وقم بتنزيل برنامج التشغيل المعني على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من وضع جميع المعلومات بشكل صحيح قبل تنزيل برنامج التشغيل.

إذا كنت تلعب على رسومات Intel HD ، فانتقل إلى صفحة تنزيل برنامج تشغيل الجرافيك من Intel .

الخطوة 3 : بمجرد تنزيل برنامج التشغيل ، ما عليك سوى تشغيل ملف برنامج التشغيل الذي تم تنزيله لتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بعد تثبيت برنامج التشغيل بنجاح ، سيُطلب منك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، من أجل إجراء التغييرات. بعد إعادة التشغيل ، ابدأ اللعبة ومعرفة ما إذا كانت الشاشة السوداء لا تزال تظهر أثناء اللعب في نظام التشغيل Windows 10 .

# 4 - تحقق من استخدام ذاكرة الوصول العشوائي واستخدام وحدة المعالجة المركزية

تأكد من إلقاء نظرة على استخدام ذاكرة الوصول العشوائي واستخدام وحدة المعالجة المركزية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كانت ذاكرة الوصول العشوائي والمعالج لديك مسدودتان أثناء معالجة مهام أخرى بصرف النظر عن تشغيل اللعبة ، فإن الشاشة السوداء أثناء اللعب سوف تزعجك. قد يكون من الممكن أن يكون البرنامج قيد التشغيل بالفعل قد استخدم جزءًا كبيرًا من ذاكرة الوصول العشوائي والمعالج. من الممكن أيضًا أن يكون أحد البرامج قيد التشغيل في الخلفية يستهلك الموارد.

للتحقق من استخدام ذاكرة الوصول العشوائي ، اضغط على مفتاحي Ctrl + Shift + Esc على لوحة المفاتيح معًا. سيؤدي هذا إلى فتح أداة إدارة مهام Windows . هنا ، في علامة تبويب الأداء ، ستتمكن من عرض استخدام ذاكرة الوصول العشوائي والمعالج.

استخدام معالج ذاكرة الوصول العشوائي

في حالة ارتفاع استخدام ذاكرة الوصول العشوائي والمعالج ، ابحث عما إذا كان أي برنامج مفتوح في الخلفية. إذا كان الأمر كذلك ، أغلقهم. يمكنك الانتقال إلى إدارة مهام Windows ، ومن علامة التبويب العمليات ، يمكنك عرض العمليات الجارية. حدد العملية غير المرغوب فيها وانقر على  زر إنهاء المهمة لإغلاق هذا البرنامج.

عمليات Gpu

سيؤدي ذلك إلى تحرير جزء كبير من RAm والعمليات. بعد ذلك ، حاول مرة أخرى تشغيل لعبة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من ظهور مشكلة الشاشة السوداء. إذا ظلت المشكلة قائمة ، فإليك شيء أخير يمكنك تجربته.

# 5 - ابحث عن Bloatware المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

ما هو Bloatware ؟ عادةً ما يكون bloatware برنامجًا ، ولكنه يختلف إلى حد ما عن البرامج المعتادة. عادةً ما تأتي برامج bloatware مثبتة مسبقًا كحزمة مع جهاز كمبيوتر جديد. قد تكون برامج bloatware مفيدة ، ولكن في معظم الأحيان تكون برامج bloatware غير ضرورية. A من bloatware تحتل مساحة كبيرة جدا والموارد بالمقارنة مع البرنامج العادي، وبالتالي بات مستهجنا من قبل العديد من المستخدمين. قد لا تلاحظ حتى وجود برنامج bloatware على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتتجاهله ، ولكن في بعض الأحيان يتحولون إلى مسبب حقيقي للمشاكل.

أبلغ أحد المستخدمين عن شاشة سوداء أثناء اللعب ، وجرب تقريبًا جميع حلول المشكلة المذكورة أعلاه. من فحص الأجهزة واستبدالها ، إلى إعادة تثبيت برامج التشغيل عدة مرات ، لم يتم قلب أي شيء. ولكن اتضح أن برامج bloatware المثبتة على جهاز الكمبيوتر كانت تسبب كل المشاكل. لذلك ، كن دائمًا على دراية ببرامج bloatware المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وتخلص منها في أسرع وقت ممكن.

على الرغم من أن هذه الحالة نادرة جدًا ، يجب أن تعتني ببرامج bloatware على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لاستبعاد أدنى احتمال ممكن.

في حالة تثبيت bloatware على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تخلص منها عن طريق إلغاء التثبيت. بعد ذلك ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول تشغيل اللعبة. آمل أن يؤدي هذا إلى حل المشكلة لك.

أخيرا،

إذا لم ينجح شيء ، يوصى بشدة بالاتصال بدعم العملاء لدى الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا أحضرت بطاقة رسومات جديدة ، وبدأت المشكلة بعد ذلك ، يمكنك محاولة الحصول على بديل لها ثم محاولة ممارسة الألعاب.

إذا كانت هذه المقالة مفيدة لك لإصلاح الشاشة السوداء أثناء اللعب في نظام التشغيل Windows 10 ، فأخبرنا بالطريقة التي تناسبك.