إذا قمنا بكتابة الأمر ipconfig / all واضغط على Enter للتحقق من معلومات عنوان IP. إذا تم ذكر حالة الوسائط على أنها وسائط غير متصلة ، فلا داعي للقلق حيث توجد خطوات لإصلاح هذه المشكلة.
هنا ، سنحاول استكشاف مشكلة المحول وإصلاحها أولاً ثم نجرب بعض الإصلاحات العامة.
الحل 1] إعادة تعيين WINSOCK و IP Stack
1] اكتب موجه الأوامر في شريط بحث Windows وانقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة موجه الأوامر. حدد تشغيل كمسؤول .
2] اكتب الأمر التالي واحدًا تلو الآخر واضغط على Enter بعد كل أمر لتنفيذه:
الأمر Netsh winsock إعادة كتالوج
سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين إدخالات Winsock.
إعادة تعيين netsh int ipv4 reset.log
سيقوم هذا الأمر بإعادة تعيين مكدس IPv4 TCP / IP.
إعادة تعيين netsh int ipv6 reset.log
سيؤدي هذا الأمر إلى إعادة تعيين مكدس IPv6 TCP / IP.
أعد تشغيل النظام بمجرد تنفيذ هذه الأوامر.
الحل 2] قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها
1] انقر فوق الزر ابدأ ثم الرمز الذي يشبه الترس لفتح صفحة الإعدادات .
2] انتقل إلى التحديثات والأمان ثم إلى علامة التبويب استكشاف الأخطاء وإصلاحها .
3] حدد مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها وقم بتشغيله.
4] أعد تشغيل النظام وتحقق مما إذا كان يساعدك.
الحل 3] دورة الطاقة في المودم والموجه والنظام
في بعض الأحيان ، لا يلتقط محول الشبكة عنوان IP من جهاز التوجيه. يمكننا تشغيل النظام دورة الطاقة لحل المشكلة.
1] قم بإيقاف تشغيل المودم والموجه والنظام.
2] قم بتشغيل المودم فقط وانتظر حتى يتم تشغيل جميع الأضواء واستقرارها.
3] قم بتشغيل جهاز التوجيه وانتظر حتى يتم تشغيل جميع الأضواء واستقرارها.
4] قم بتوصيل أي جهاز آخر بخلاف نظام Windows 10 (مثل هاتفك) بجهاز التوجيه الخاص بك وتحقق مما إذا كان اتصال الإنترنت يعمل عليه. إذا كانت الإجابة بنعم ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
5] قم بتشغيل النظام واتركه يلتقط عنوان IP.
يعد هذا أحد أفضل الحلول المذكورة في هذا النص ويجب عادةً حل المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الحلول التالية.
الحل 4] إعادة تعيين TCP / IP
1] اكتب موجه الأوامر في شريط بحث Windows. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز موجه الأوامر وحدد تشغيل كمسؤول.
2] اكتب الأمر التالي واضغط على Enter لتنفيذه:
إعادة تعيين netsh int ip resettcpip.txt
3] أعد تشغيل النظام.
الحل 5] استخدم أداة Microsoft Fix it
استخدم محول الشبكة المذكور في القائمة هنا. ما عليك سوى النقر فوقه وتنزيله وتشغيله.
الحل 5] تحديث برامج تشغيل الشبكة
يمكن أن يساعد تحديث برامج تشغيل الشبكة في حل المشكلة. تم ذكر إجراء تحديث برامج التشغيل هنا.
الحل 6] إعادة ضبط الشبكة
1] انقر فوق الزر "ابدأ" ثم الرمز الذي يشبه الترس لفتح نافذة "الإعدادات".
2] انتقل إلى الشبكة والإنترنت >> الحالة .
3] انقر فوق إعادة تعيين الشبكة واتبع الإجراء لإعادة تعيين الشبكة.
4] أعد تشغيل النظام.
الحل 7] تعطيل مشاركة الشبكة
1. اضغط على مفتاح Windows + R معًا من لوحة المفاتيح لفتح التشغيل.
2. اكتب ncpa.cpl فيه وانقر فوق موافق.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على الشبكة واختر الخصائص .
4. تأكد من عدم تحديد خيار السماح لمستخدمي الشبكات الأخرى ...
الحل 8] تحقق من تمكين محول الشبكة
1] اضغط على Win + R لفتح نافذة Run . اكتب الأمر ncpa.cpl واضغط على Enter لفتح نافذة اتصالات الشبكة.
2] انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة الخاص بك وتحقق مما إذا كان الخيار الأول هو تمكين أو تعطيل . إذا كان Enable ، فسيتم تعطيل المحول ، وإذا كان Disable ، فقد تم تمكين المحول. في حالة تعطيل المحول ، قم بتمكينه وإعادة تشغيل النظام.
أتمنى أن تساعد!