أصدر Windows تحديث Windows 1903 مع العديد من الميزات الجديدة في 21 مايو 2019. لكن العديد من المستخدمين لم يتلقوا التحديث بعد ، وعندما يحاولون تحديث Windows ، فإنهم يتعثرون بنسبة 60-70٪. إذا كنت تواجه نفس المشكلة وتجد حلًا لمشكلتك ، فأنت في المكان المناسب. هناك العديد من الأسباب التي يمكن أن تحدث من أجلها هذه المشكلة للمستخدم ، ولكن بالنسبة لغالبية المستخدمين ، يعد خطأ Windows Update. اتبع هذه الحلول السهلة إذا لم تتمكن من تثبيت Windows Update 1903 بشكل طبيعي من تطبيق إعدادات Windows.
على الرغم من أن هذا المنشور مكتوب مع مراعاة المشكلة المتعلقة بـ Windows Update 1903 ، فإن هذه الإصلاحات ستعمل أيضًا مع تحديثات Windows 10 المستقبلية أيضًا. ولكن قبل المضي قدمًا في الإصلاحات ، أولاً ، جرب هذه الحلول الأولية.
الحلول الأولية-
1. تحقق من وجود Windows Update من تطبيق الإعدادات . يمكنك الوصول إلى إعدادات التطبيق فقط عن طريق الضغط على مفتاح ويندوز + I .
2. تحقق من إعدادات Windows Update.
إذا لم تنجح أي من هذه المحاولات في حل مشكلتك ، فابحث عن هذه الحلول.
الإصلاح -1 حذف محتويات MachineKey Folder-
أبلغ بعض المستخدمين عن حل مشكلتهم عن طريق تغيير بعض التغييرات في محرك الأقراص C: في الوضع الآمن. اتبع هذه الخطوات بدقة وحاول تحديث النوافذ بعد تنفيذ كل هذه الخطوات-
1. أولاً ، اضغط على مفتاح Windows ke y و " R " معًا. سيؤدي هذا إلى فتح نافذة التشغيل .
2. في نافذة Run ، اكتب " msconfig " ثم اضغط على مفتاح "Enter" من لوحة المفاتيح.
3. الآن ، انتقل إلى علامة التبويب " التمهيد " وحدد خيار " الوضع الآمن ".
4. ثم انقر فوق " تطبيق " و " موافق " لإعادة تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن .
5. الآن ، عندما تقوم بالتمهيد ، اضغط على Windows Key + E لفتح نافذة File Explorer ، انتقل إلى هذا الموقع-
C: \ ProgramData \ Microsoft \ Crypto \ RSA \ MachineKeys
6. الآن ، اضغط على Ctrl + A لتحديد جميع محتويات مجلد MachineKeys واضغط على " حذف " لحذف جميع المحتويات.
إذا لم تتمكن من حذف محتويات مجلد MachineKey ، فاتبع الخطوات التالية لنقل المجلد وإنشاء مجلد فارغ آخر في مكانه.
أ. انتقل إلى هذا الموقع في File Explorer -
C: \ ProgramData \ Microsoft \ Crypto \ RSA
الآن ، حدد مجلد " MachineKeys " واضغط على Ctrl + X لقصه ثم انتقل إلى سطح المكتب (أو أي من موقعك المفضل على القرص) واضغط على Ctrl + V للصقه هناك.
ب. الآن ، انتقل إلى نفس الموقع مثل -
C: \ ProgramData \ Microsoft \ Crypto \ RSA
الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق " جديد " وانقر فوق " مجلد ".
ج. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق " مجلد جديد " وانقر فوق " إعادة تسمية " وقم بتسمية المجلد باسم " MachineKeys ".
سيؤدي هذا إلى إنشاء مجلد MachineKeys فارغ .
7. انتقل الآن إلى هذا الموقع في File Explorer -
ج: \ Windows \ System32
الآن ، قم بالتمرير لأسفل للعثور على مجلد " Inetsrv ". انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانقر على " إعادة تسمية " لتسميته " inetsrv.old ".
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى Windows العادي مرة أخرى.
8. الآن ، اضغط على مفتاح Windows + R لبدء تشغيل واكتب " ميزات اختيارية " واضغط على Enter.
سيتم فتح نافذة ميزات Windows .
9. الآن ، نافذة ميزات Windows ، قم بالتمرير لأسفل وإلغاء تحديد " خدمات معلومات الإنترنت ".
10. انقر فوق " موافق " لتعطيل الميزة الاختيارية.
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بعد إعادة التشغيل ، حاول تحديث Windows باتباع أي من العمليات الموضحة في Fix 1 أو Fix 2 أو حاول التحديث مباشرةً من تطبيق الإعدادات.
يجب ترقية Windows الخاص بك إلى إصدار Windows 10 1903 دون أي خطأ.
الإصلاح -2 استخدم أداة إنشاء وسائط Windows-
يمكنك استخدام Windows Media Creation Tool (MCT) لتحديث Windows 10. إنها عملية سهلة للغاية ، ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات لتحديث Windows باستخدام MCT.
1. قم بتنزيل MediaCreationTool1903.exe.
2. الآن، انقر نقرا مزدوجا فوق " MediaCreationTool1903 " لتشغيله.
3. الآن ، انقر فوق " قبول " لقبول شروط وأحكام Microsoft لاستخدام البرنامج.
4. الآن ، اختر " ترقية هذا الكمبيوتر الآن " وانقر فوق " التالي " لبدء عملية الترقية .
من المفترض أن تكون قد خضعت لعملية الترقية دون أي خطأ.
انتقل إلى الإصلاح التالي إذا كانت عملية التدرج اللوني لا تزال عالقة عند 60-70٪ مرة أخرى.
الإصلاح -3 تحديث Windows 10 من موقع Microsoft مباشرة-
يمكنك تحديث Windows 10 الخاص بك مباشرةً من موقع Microsoft على الويب فقط عن طريق تنزيل WindowsUpdate.exe من موقع الويب وتشغيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
[ملاحظة- سيتطلب هذا الإصلاح اتصال إنترنت نشط بجهازك الذي يعمل بنظام Windows 10]
1. قم بتنزيل Windows10Update.exe.
2. انقر فوق " تحديث الآن ".
2. الآن ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق " Windows10Upgrade9252 " لبدء تشغيل مساعد Windows Update .
يجب أن تمر بعملية الترقية دون مواجهة أي خطأ.