تغلق أخطاء شاشة الموت الزرقاء النظام على الفور ويفقد المستخدم جميع البيانات غير المحفوظة. أحد أخطاء الشاشة الزرقاء المعروفة هو:
rtwlane.sys خطأ شاشة زرقاء
يتم حساب هذا الخطأ في فئة DRIVER IRQL ليست أقل أو متساوية من أخطاء الشاشة الزرقاء.
سبب-
سبب هذا الخطأ قديم أو تالف برنامج تشغيل Realtek PCI-E Wireless LAN PCI-E NIC. عادة ، يتم حلها بعد تحديث برامج التشغيل هذه.
قبل تحديث برامج التشغيل ، يمكننا محاولة تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها. انتقل إلى الإعدادات >> التحديثات والأمان >> استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها .
جرب هذه الحلول إذا لم تنجح الطرق المذكورة أعلاه-
الإصلاح -1 تشغيل أداة تشخيص الذاكرة-
ترتبط هذه المشكلة بالفساد في ذاكرة النظام الخاص بك. قد يساعد تشغيل أداة تشخيص الذاكرة .
1. اضغط على مفتاح Windows + R لبدء تشغيل.
2. في نافذة التشغيل ، اكتب " mdsched.exe " ثم اضغط على Enter .
سيتم فتح أداة تشخيص ذاكرة Windows .
3. في نافذة تشخيص ذاكرة Windows ، انقر فوق " إعادة التشغيل الآن وتحقق من المشكلات (مستحسن) ".
ستتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وعندما يتم تمهيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ستقوم أداة تشخيص ذاكرة Windows بالتحقق من وجود أي أخطاء في الذاكرة وستقوم بإصلاحها.
قد تستغرق هذه العملية بعض الوقت.
عند الانتهاء من العملية ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث أم لا.
الإصلاح -2 تغيير سياسات القرص الثابت الخاص بك-
قد يؤدي تغيير سياسات محرك الأقراص الثابتة إلى حل مشكلتك.
1. اضغط على مفتاح Windows + R لبدء تشغيل نافذة.
2. في نافذة Run ، اكتب " devmgmt.msc " ثم اضغط على Enter .
سيتم فتح نافذة إدارة الأجهزة .
3. في نافذة إدارة الأجهزة ، قم بتوسيع " محركات الأقراص ".
4. انقر بزر الماوس الأيمن على محرك الأقراص الصلبة / SSD ، ثم انقر فوق " خصائص ".
5. في نافذة الخصائص ، انتقل إلى علامة التبويب " السياسات ".
6. الآن، تحقق خيار " تمكين التخزين المؤقت الكتابة على هذا الجهاز ".
7. أخيرًا ، انقر فوق " موافق " لحفظ التغييرات.
أغلق نافذة إدارة الأجهزة .
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بعد إعادة التشغيل ، سيتم إصلاح هذه المشكلة بالتأكيد.
الإصلاح -3 إجراء فحص الأخطاء لمحرك أقراص Windows-
قد تؤدي الأخطاء في قسم Windows إلى مشكلة الموت الزرقاء.
1. لفتح الملف إكسبلورر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، اضغط على مفتاح Windows + E .
2. في نافذة File Explorer ، انقر في الجانب الأيسر على " This PC " لتصور جميع محركات الأقراص على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محرك الأقراص المثبت عليه Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (يكون القرص المحلي بشكل عام (C :) ) ثم انقر فوق " خصائص ".
4. في نافذة Local Disk (C :) Properties ، انتقل إلى علامة التبويب " Tools ".
5. ضمن قسم التحقق من الأخطاء ، انقر فوق " فحص ".
6. الآن ، انقر فوق " Scan drive ".
7. بمجرد انتهاء عملية الإصلاح ، انقر فوق " إغلاق " لإغلاق نافذة التحقق من الأخطاء .
الآن ، حاول الوصول إلى محرك الأقراص مرة أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا استمرت المشكلة في إزعاجك ، فانتقل إلى الإصلاح التالي.
الإصلاح -4 أداء فحص القرص-
1. انقر في مربع البحث بجانب أيقونة Windows ثم اكتب " cmd ".
2. ثم انقر بزر الماوس الأيمن على " موجه الأوامر " في نتيجة البحث المرتفعة واختر " تشغيل كمسؤول ".
3. انقر فوق " نعم " إذا طُلب منك إذن التحكم في حساب المستخدم .
سيتم فتح موجه الأوامر مع الحقوق الإدارية.
4. في نافذة موجه الأوامر ، قم بنسخ ولصق الأمر وتعديله ثم اضغط على Enter بعد لتنفيذه.
chkdsk / f
[ مثال - استبدال '"بحرف محرك الأقراص للقسم حيث تم تثبيت Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بالنسبة لنا سيبدو الأمر هكذا-
chkdsk / f ج:
]
قد تستغرق هذه العملية بعض الوقت حتى تكتمل.
أغلق نافذة موجه الأوامر .
الإصلاح -5 تحديث محول الشبكة-
1] اضغط على Win + R لفتح نافذة التشغيل واكتب الأمر devmgmt.msc . اضغط على Enter لفتح نافذة إدارة الأجهزة.
2] قم بتوسيع قائمة محولات الشبكة وحدد برامج التشغيل التالية: Realtek High-Definition (HD) Audio Driver ، Realtek Card Reader Driver ، Realtek Local Area Network Driver (LAN) Driver.
3] انقر بزر الماوس الأيمن على كل من برامج التشغيل هذه واحدًا تلو الآخر وحدد تحديث برنامج التشغيل.
4] يمكنك أيضًا إلغاء تثبيت برامج التشغيل وإعادة تشغيل النظام. هذا من شأنه إعادة تثبيت برامج التشغيل.
5] هناك طريقة أخرى لإعادة تثبيت برامج التشغيل وهي تنزيلها يدويًا من مركز تنزيل Intel.