كيفية إصلاح مشكلة عدم التعرف على جهاز USB في نظام التشغيل Windows 10: - من المستحيل عمليا العثور على شخص لا يستخدم محركات أقراص خارجية مثل USB أو الأقراص الصلبة الخارجية أو الماوس. يجب أن يكون أي شخص استخدم محرك أقراص خارجي قد صادف بعض رسائل الخطأ مثل "جهاز USB غير معروف". تستمر هذه المشكلة بغض النظر عن نظام التشغيل الذي يستخدمه المستخدم. عادةً ، بمجرد توصيل محرك أقراص خارجي بالكمبيوتر ، يظهر مربع منبثق يقول " تعطل آخر جهاز USB قمت بتوصيله بهذا الكمبيوتر ، ولم يتعرف عليه Windows.أحيانًا يصبح الأمر مزعجًا عندما أردنا القيام بشيء مهم حقًا باستخدام محرك الأقراص الخارجي. هناك عدد من خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتاحة لإصلاح المشكلة. نحن نحاول أن نوفر لك أكثرها جدوى.
اقرأ أيضًا: - أفضل برامج استعادة بيانات USB المجانية لنظام التشغيل windows
لماذا تظهر رسالة "لم يتم اكتشاف USB"؟
تنبثق رسالة "لم يتم اكتشاف USB" نظرًا لعدة أسباب. ومنها:
- بعد إزالة USB بأمان من المنفذ ، يقوم الكمبيوتر بتعطيل المنفذ المعين الذي قد يكون سبب رسالة الخطأ هذه.
- أصبح برنامج تشغيل الجهاز الذي تم تحميله حاليًا تالفًا أو غير مستقر.
- السائقين الذين عفا عليهم الزمن.
- محرك الأقراص الخارجي يدخل في تعليق انتقائي.
- أصبحت وحدات تحكم USB تالفة أو غير مستقرة.
- أجهزة النظام التي عفا عليها الزمن.
كيف يمكن إصلاح مشكلة "جهاز USB غير معروف"؟
الطريقة الأولى - إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
مهما كانت المشكلة ، فإن الخطوة الأولى هي إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذا لأنه ، في معظم الحالات ، تؤدي إعادة التشغيل البسيطة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حل معظم المشكلات. لذا قم بإزالة محرك الأقراص الخارجي الذي يسبب المشكلة وأعد التشغيل. الآن أعد إدخال محرك الأقراص الخارجي وسيتم إصلاح المشكلة ، على الأرجح.
الطريقة الثانية - أعد تثبيت برنامج تشغيل USB الخارجي
إذا حدثت المشكلة بسبب الطبيعة التالفة أو غير المستقرة لمحرك الأقراص الصلبة الخارجي ، فستحتاج إلى إعادة التثبيت وإعادة الاتصال مرة أخرى. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
بادئ ذي بدء ، افصل جهاز USB من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
1 - الآن ، انتقل إلى: مربع بحث windows 10 وابحث عن مدير الجهاز .
2 - انقر فوق محركات الأقراص . انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل USB الذي يسبب المشكلة. انقر فوق إلغاء التثبيت .
3 - عند إلغاء تثبيت برنامج التشغيل ، انقر فوق Action ثم انقر فوق scan بحثًا عن تغييرات الأجهزة . سيتم إعادة تثبيت برنامج التشغيل مرة أخرى.
الآن ، قم بتوصيل USB الخاص بك مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان يعمل.
الطريقة الثالثة - تحديث برامج تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
أحد الأسباب الرئيسية لحدوث مشكلة "لم يتم التعرف على USB" هو وجود برنامج تشغيل قديم.
في مثل هذه الحالة ، ابحث عن مدير الجهاز في مربع بحث windows 10.
إذا وجدت برنامج تشغيل به رسالة خطأ مثل "جهاز غير معروف" أو "جهاز USB غير معروف" ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل المحدد وانقر فوق تحديث.
الطريقة الرابعة - افصل أي قرص آخر قابل للإزالة لتجنب التعارض
يمكن أن يتسبب استخدام وصلات USB متعددة في وقت واحد في حدوث العديد من المشكلات. من الآمن إزالة جميع التوصيلات الأخرى واستخدام اتصال USB واحد في كل مرة لتجنب التعارض.
الطريقة الخامسة - البحث عن تغييرات الأجهزة
من المرجح أن يؤدي البحث عن تغييرات الأجهزة إلى إصلاح مشكلة عدم التعرف على USB. للبحث عن تغييرات الأجهزة ، اتبع الخطوات التالية:
1 - انتقل إلى لوحة التحكم -> إدارة الأجهزة.
2 - ستظهر نافذة إدارة الأجهزة الآن. حدد محرك الأقراص الذي يسبب المشكلة. انقر الآن على قائمة الإجراء ثم انقر فوق المسح بحثًا عن تغييرات الأجهزة . إذا ظهر أي تحديث للجهاز ، فقم بإجراء ذلك.
الطريقة 6 - قم بتشغيل أداة حل مشكلات الأجهزة والجهاز
1 - انتقل إلى //support.microsoft.com/en-in/help/17614/automatically-diagnose-and-fix-windows-usb-problems
2 - انقر فوق " تنزيل" لتنزيل WinUSB.DiagCab (مستكشف أخطاء USB في Windows)
3 - الآن ، قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لاكتشاف مشكلات USB وإصلاحها تلقائيًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الطريقة السابعة - إصلاح مشكلة "لم يتم التعرف على USB" مع الإصلاح العاجل
يوجد برنامج إصلاح رسمي من Microsoft يُعرف باسم Hotfix . و الإصلاح هو برنامج استكشاف الأخطاء وإصلاحها موجود كما الافتراضي في ويندوز 7، ويندوز 8 / 8.1، ويندوز سيرفر 2012 و Windows Server 2012 R2. من المرجح أن يؤدي استخدام الإصلاح العاجل إلى حل مشكلتك. لاستخدام الإصلاح الجديد ، اتبع هذه الخطوات:
لنظام التشغيل Windows 8:
- قم بزيارة //support.microsoft.com/en-gb/kb/2830154 للحصول على الإصلاح الجديد. انقر فوق يتوفر تنزيل الإصلاح العاجل .
- إذا ظهر إذن التحكم في حساب المستخدم ، فانقر فوق متابعة > انقر فوق نعم. اقبل اتفاقية الترخيص. في الصفحة التالية ، حدد المربع بجوار Windows 8 RTM. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني ثم انقر فوق طلب الإصلاح العاجل .
- سيتم إرسال بريد إلكتروني مع رابط التنزيل للإصلاح المطلوب إلى بريدك الإلكتروني.
لنظام التشغيل Windows 7:
- انتقل إلى الرابط //support.microsoft.com/en-gb/kb/974476 واتبع نفس الخطوات المذكورة أعلاه.
الطريقة الثامنة - تعطيل إعداد التعليق الانتقائي لـ USB
يوجد إعداد USB مؤقت للتعليق الانتقائي قد يسبب المشكلة. لتعطيل إعداد USB Selective Suspend Setting ، اتبع الخطوات التالية:
1 - انتقل إلى لوحات التحكم وابحث عن " خيارات الطاقة ".
2 - انقر فوق تغيير إعدادات الخطة .
3 - انقر فوق تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة.
4 - اذهب إلى إعدادات USB وانقر على زر توسيع [+]. قم بتوسيع إعداد USB الانتقائي المرحلي .
5 - انقر فوق Plugged in واختر تعطيل كخيار.
إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فاختر معطل كخيار أسفل البطارية أيضًا. انقر فوق تطبيق ثم على موافق .
الطريقة التاسعة - قم بتثبيت برامج تشغيل مجموعة شرائح اللوحة الأم
الطريقة الأخيرة لإصلاح مشكلة "لم يتم التعرف على USB" هي تثبيت برامج تشغيل مجموعة شرائح اللوحة الأم. للقيام بنفس الشيء ، اتبع الخطوات التالية:
- ابحث عن اسم الشركة المصنعة للوحة الأم.
- انتقل إلى موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر للعثور على برامج التشغيل المناسبة.
- يمكنك أيضًا الاتصال بالشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا كان ذلك ممكنًا.