أبلغ العديد من مستخدمي Windows 10 الذين قاموا مؤخرًا بترقية Windows الخاصة بهم عن وجود مشكلة في شبكة WiFi الخاصة بهم والتي تستمر في قطع الاتصال بشكل متكرر. قد يكون السبب وراء هذا الخطأ هو أن لديك برنامج تشغيل WiFi قديم / غير متوافق مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو قد يكون ذلك بسبب قيام Windows بإيقاف تشغيل برنامج تشغيل الشبكة. إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، يجب أن تجرب هذه الإصلاحات.
الحل الأولي - إذا كنت تواجه هذه المشكلة لأول مرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فانتقل إلى هذه الخطوات البسيطة وتحقق في كل مرة من حل مشكلة انقطاع اتصال WiFi المتكرر.
1. أعد تشغيل WiFi يدويًا. لا تنس التحقق مما إذا تم حل المشكلة.
2. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحقق مما إذا تم إصلاح المشكلة.
إذا لم تنجح هذه الخطوات معك ، فانتقل إلى هذه الإصلاحات-
الإصلاح -1 احتفظ ببرنامج تشغيل WiFi قيد التشغيل
في بعض الأحيان ، قد يحدث أن يقوم Windows بإيقاف تشغيل هذا الجهاز عندما يكون في وضع السكون. قد يكون هذا هو سبب المشكلة التي تواجهها. اتبع هذه الخطوات للاحتفاظ ببرنامج تشغيل WiFi قيد التشغيل عندما يكون الكمبيوتر في وضع السكون.
1. في البداية ، اضغط على مفتاح Windows + S ثم اكتب " Network Connections ".
2. الآن ، انقر فوق " اتصالات الشبكة " في مربع البحث .
2. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن على شبكة WiFi التي تستخدمها حاليًا. انقر فوق " خصائص ".
3. انقر على خيار " تكوين " في نافذة الخصائص .
4. الآن ، انتقل إلى علامة التبويب " إدارة الطاقة "
5. بعد ذلك ، قم بإلغاء تحديد مربع " السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة ".
6. انقر فوق " موافق " لحفظ التغييرات.
أغلق لوحة التحكم.
أعد تشغيل الكمبيوتر.
تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة أم لا. انتقل إلى الحل التالي إذا كانت مشكلتك لا تزال قائمة.
الإصلاح 2- إعادة تعيين تكوين TCP / IP
1. ابحث عن cmd في مربع بحث Windows 10.
2. انقر بزر الماوس الأيمن على رمز موجه الأوامر وقم بتشغيله كمسؤول.
3. انسخ والصق الأوامر التالية الواردة أدناه واحدة تلو الأخرى في موجه الأوامر واضغط على Enter بعد كل منها.
netsh winsock reset netsh int ip reset c: \ resetlog.txt
الإصلاح - 3 اضبط خدمة WLAN AutoConfig على أنها تلقائية
WLAN AutoConfig هي خدمة Windows تكتشف وتتصل بشبكة لاسلكية. الآن ، في وقت ما لا يتم تشغيل هذه الخدمة تلقائيًا ، مما قد يتسبب في حدوث هذا الخطأ. اتبع هذه الخطوات ل بدء تلقائيا في خدمة WLAN AutoC0nfig .
1. يمكنك فتح تشغيل نافذة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق الضغط على مفتاح Windows + R .
2. الآن ، اكتب " services.msc " في نافذة التشغيل واضغط على Enter .
3. قم بالتمرير لأسفل للعثور على خدمة " WLAN AutoConfig " في قائمة الخدمات.
4. الآن ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق " WLAN AutoConfig " وسيتم فتح نافذة " WLAN AutoConfig Properties" .
5. انقر الآن على القائمة المنسدلة بجانب الخيار في " نوع بدء التشغيل: " واختر " تلقائي " من القائمة.
6. بعد إجراء هذا التغيير ، انقر فوق " تطبيق " ثم " موافق " لحفظ التغييرات.
أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول الاتصال بشبكة WiFi.
إذا كان لا يزال موجودًا ، فانتقل إلى هذا الإصلاح التالي.
الإصلاح -4 تحديث برنامج تشغيل شبكة WiFi
ينخفض اتصال WiFi بشكل متكرر بسبب احتمال تثبيت إصدار قديم / غير متوافق من برنامج تشغيل الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يؤدي تحديث برنامج تشغيل WiFi إلى حل المشكلة. اتبع هذه الخطوات لتحديث شبكة WiFi الخاصة بك-
1. كخطوة أولى ، اكتب " مفتاح Windows + X " لفتح اللوحة المرتفعة.
2. الآن ، ما عليك فعله هو النقر فوق " إدارة الأجهزة ".
2. في نافذة إدارة الأجهزة ، ابحث عن " محولات الشبكة " من القائمة. ثم قم بتوسيع القسم.
3. الآن ، من القائمة المنسدلة ، حدد برنامج تشغيل WiFi الذي تستخدمه للاتصال بالإنترنت. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانقر فوق " تحديث برنامج التشغيل " .
4. في الشاشة التالية ، سترى " كيف تريد البحث عن برامج التشغيل؟ ".
5. انقر فوق الخيار " البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث ".
انتظر حتى يبحث Windows عن برنامج التشغيل المتوافق لبرنامج تشغيل WiFi الخاص بك ، ويقوم بتنزيله وتثبيته.
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
اتصل بشبكتك وتحقق مما إذا كانت تستمر في قطع الاتصال أم لا. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الإصلاح التالي.
الإصلاح -5 إلغاء تثبيت برنامج تشغيل WiFi وإعادة تثبيته
إذا تم تحديث WiFi تلقائيًا مؤخرًا ، فهناك احتمال أن يحتوي برنامج تشغيل WiFi على بعض الملفات المؤقتة القديمة / التالفة في مجلد برنامج التشغيل الخاص به. قد يؤدي إلغاء تثبيت برنامج التشغيل وإعادة تثبيته إلى حل المشكلة-
1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز Windows الموجود في أقصى الزاوية اليسرى من شاشتك ، وانقر فوق " إدارة الأجهزة ".
سيتم فتح نافذة إدارة الأجهزة .
2. في نافذة الأداة المساعدة Device Manager ، سيكون لديك العديد من الأجهزة كقائمة.
3. ابحث عن جهاز " Network Adapter " وانقر عليه لمشاهدة برامج التشغيل المتوفرة.
4. الآن كل ما عليك فعله هو النقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل WiFi ثم النقر فوق " إلغاء تثبيت الجهاز ".
سيؤدي هذا إلى إلغاء تثبيت برنامج التشغيل.
في العملية التالية ، سنقوم بتثبيت برنامج تشغيل WiFi مرة أخرى-
العملية 1-
ما عليك سوى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسيقوم Windows بتثبيت برنامج التشغيل غير المثبت نفسه.
سيكون لديك برنامج تشغيل WiFi يعمل بشكل جيد مرة أخرى.
العملية 2 -
إذا لم تؤد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر إلى تثبيت برنامج التشغيل ، فعليك تثبيت برنامج التشغيل بنفسك. اتبع لتثبيت برنامج التشغيل يدويًا-
1. في نافذة Device Manager ، انقر فوق " Action " في شريط قائمة Device Manager .
2. انقر مرة أخرى على " فحص تغييرات الأجهزة ".
2. سيؤدي هذا إلى العثور على برنامج التشغيل الذي تم إلغاء تثبيته وتثبيت برنامج التشغيل مرة أخرى.
الطريقة الثالثة -
إذا لم تقم الطريقة الثانية بتثبيت برنامج التشغيل ، فاتبع الخطوات التالية -
1. انقر فوق " عرض " في إدارة الأجهزة . بعد ذلك ، عليك النقر فوق " إظهار الجهاز المخفي ".
2. هذا سوف يظهر السائقين المخفية .
3. ابحث عن برنامج تشغيل WiFi في قائمة برامج التشغيل.
سيكون لبرنامج تشغيل WiFi الخاص بك مثلث أصفر باسمه (لأنه لا يحتوي على برنامج تشغيل مثبت).
4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل wifi الخاص بك وانقر فوق " تحديث برنامج التشغيل ".
3. سيتم سؤالك ، " كيف تريد البحث عن برامج التشغيل؟ ".
حدد الخيار " البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث " في تلك النافذة.
الآن ، سيبحث Windows عن برنامج التشغيل المتوافق لبرنامج تشغيل WiFi الخاص بك ، ويقوم بتنزيله وتثبيته.
أغلق نافذة إدارة الأجهزة .
أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.
تحقق مما إذا كنت تواجه نفس المشكلة مرة أخرى أم لا.
الإصلاح 6 - تغيير الشبكة إلى خاصة
1. انقر على أيقونة Wifi الموجودة في شريط المهام.
2. انقر فوق الخصائص الموجودة أسفل اسم wifi المتصل.
3. تغيير الشبكة الملف من العام إلى الخاص .
الإصلاح -7 تغيير قناة WiFi الخاصة بك
تتداخل بعض قنوات WiFi ، ونتيجة لذلك ، قد تضعف إشارة WiFi. هذه الظاهرة عامة جدًا إذا كنت تعيش في شقة / شقة حيث يتم استخدام أجهزة توجيه WiFi متعددة. لمعرفة ما إذا كان جهاز توجيه WiFi الخاص بك يستخدم قناة مشغولة للغاية ، اتبع هذه الخطوات-
1. قم بتنزيل WiFiinfoview. انتقل إلى موقع تنزيل الأداة. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانقر فوق " استخراج إلى مجلد محدد ".
ثم حدد موقعًا مناسبًا على برنامج التشغيل الخاص بك لاستخراج الملفات.
2. الآن ، انتقل إلى الموقع حيث قمت باستخراج الأداة. انقر نقرًا مزدوجًا فوق " WiFiInfoView " لتشغيله.
3. الآن ، سيكون لديك قائمة بأجهزة توجيه WiFi من حولك. ركز على عدد أجهزة التوجيه التي تستخدم نفس القناة . كلما زاد عدد جهاز التوجيه ، زاد تداخل إشارات WiFi. لذا ، لاحظ القناة الأقل ازدحامًا.
4. افتح صفحة إعدادات جهاز التوجيه في متصفحك. انتقل إلى علامة تبويب إعدادات " اللاسلكي ". عند النقر فوق خيار " القناة " ، سيظهر لك القنوات المتاحة لجهاز التوجيه الخاص بك - من 1 إلى 11 (بشكل عام لجهاز التوجيه 5 جيجاهرتز). اختر القناة الأقل ازدحامًا من بين جميع خيارات القنوات المتاحة. في الخطوة الأخيرة ، انقر فوق " تطبيق " لتطبيق هذه التغييرات.
5. أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك لتطبيق هذه التغييرات (بشكل عام ، يجب إعادة تشغيل جهاز التوجيه تلقائيًا إذا قمت بتغيير إعداداته).
تحقق مما إذا كان WiFi الخاص بك لا يتم قطع الاتصال بشكل متكرر.