يشكو بعض مستخدمي Windows 10 من مشكلة أنهم غير قادرين على إلغاء تثبيت برنامج Apple Software Update من أجهزتهم. وفقًا لشكاوى المستخدمين هذه ، كلما حاولوا إلغاء تثبيت البرنامج ، تظهر رسالة خطأ تفيد بأن " هناك مشكلة في حزمة مثبت Windows هذه. إذا كنت تواجه نفس المشكلة ، فلا داعي للقلق. إليك بعض الإصلاحات السهلة جدًا لحل المشكلة بسرعة.
الإصلاح -1 تعديل خدمة Windows Installer-
قم بتعيين خدمة Windows Installer على الدليل ثم ابدأ الخدمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
1. انقر على أيقونة Windows. اكتب " الخدمات ".
2. ثم اضغط على Enter .
3. ببساطة ، قم بالتمرير لأسفل للعثور على خدمة " Windows Installer ".
4. الآن ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق تلك الخدمة لتعديلها.
5. عندما تسود نافذة Windows Installer Properties ، انقر فوق القائمة المنسدلة بجانب الخيار " Startup type: " واضبطه على " Manual ".
6. بعد ذلك اضغط على " ابدأ " لبدء الخدمة.
7. ثم انقر فوق " تطبيق " ثم انقر فوق " موافق " لحفظ التغييرات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
أغلق نافذة الخدمات .
الآن ، حاول إلغاء تثبيت Apple Software Update من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الإصلاح -2 قم بإلغاء تثبيت البرنامج من لوحة التحكم-
يمكنك محاولة إلغاء تثبيت البرنامج من لوحة التحكم .
1. تحتاج إلى الضغط على " مفتاح Windows" ومفتاح " R " معًا.
2. الآن ، اكتب " appwiz . cpl "ثم اضغط على Enter .
3. في نافذة البرامج والميزات ، قم بالتمرير لأسفل للعثور على " تحديث برامج Apple " في قائمة التطبيقات.
4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الحزمة " Apple Software Update " ، ثم انقر فوق " Uninstall ".
الآن ، سيتم فتح نافذة برنامج إلغاء التثبيت. تابع الخطوات لإلغاء تثبيت حزمة البرنامج.
الإصلاح -3 استخدم أداة تنظيف Windows Installer-
يمكن لأداة Windows Installer Cleanup تنظيف معلومات مثبت Windows غير الضرورية للتثبيتات الفاشلة.
الخطوة 1 قم بتنزيل وتثبيت أداة Cleanup-
1. في البداية ، انقر فوق هذا الارتباط.
2. الآن ، انقر فوق " تنزيل " لتنزيل الأداة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
أغلق نافذة المتصفح.
3. انتقل إلى الموقع حيث قمت بتنزيل الملف.
4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق " msicuu2.exe " ثم انقر فوق " تشغيل كمسؤول " لتثبيت الأداة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
5. عند ظهور مطالبة ، انقر فوق " تشغيل " لتشغيل التثبيت.
6. في نافذة Windows Installer Clean Up Setup ، انقر فوق " التالي ".
7. ببساطة تحقق خيار " I قبول اتفاقية ترخيص ".
8. ثم انقر فوق " التالي ".
9. بعد القيام بذلك ، ببساطة ، انقر فوق " التالي " لبدء عملية التثبيت.
سيتم تثبيت أداة Windows Installer Cleanup Tool بعد فترة. بمجرد تثبيته ، أغلق نافذة المثبت.
الخطوة 2 قم بإزالة برامج Apple باستخدام أداة التنظيف-
اتبع هذه الخطوات لإلغاء تثبيت برامج Apple من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
1. اضغط على مفتاح Windows + S ثم اكتب " تثبيت Windows ".
2. في النتيجة المرتفعة ، انقر فوق " Windows Install Clean Up ".
3. في نافذة Windows Install Clean Up ، قم بالتمرير لأسفل عبر قائمة التطبيقات وحدد التطبيقات التالية واحدة تلو الأخرى ، ثم انقر فوق " إزالة " لإزالة هذه التطبيقات بالتتابع.
اي تيونز
تحديث برنامج أبل
دعم الأجهزة المحمولة من Apple
صباح الخير
دعم تطبيق Apple (iTunes 9 أو أحدث)
وقت سريع
بمجرد إلغاء تثبيت جميع هذه التطبيقات ، أغلق نافذة Windows Install Clean Up .
الخطوة 3 - أعد تثبيت iTunes-
الآن ، اتبع هذه الخطوات لتثبيت iTunes مرة أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
1. اضغط على مفتاح Windows + S واكتب " Store ".
2. ثم انقر فوق " متجر Microsoft " في نتيجة البحث المرتفعة.
3. في متجر Microsoft ، انقر فوق مربع البحث واكتب " iTunes ".
4. من القائمة المنسدلة ، انقر فوق تطبيق " iTunes ".
5. الآن ، انقر فوق " تثبيت " لتثبيت iTunes مرة أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
انتظر قليلاً بينما يقوم المتجر بتثبيت iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
هذا يجب أن يحل مشكلتك.
[ ملاحظة - قد تحتاج إلى إعادة تثبيت QuickTime بشكل منفصل.]
الإصلاح -4 تحديث برنامج Apple-
قد يؤدي إصلاح تحديث برنامج Apple إلى حل المشكلة.
1. في البداية ، اكتب " البرامج والميزات ".
2. ثم انقر فوق " البرامج والميزات " التي ستظهر في نتائج البحث.
3. ثم تحتاج إلى معرفة " تحديث برامج Apple " في قائمة التطبيقات المثبتة.
4. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق التطبيق ثم انقر فوق " إصلاح ".
سيقوم Apple Software Update بإصلاح أي مشكلة تواجهها مع البرنامج.
بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كنت تواجه المشكلة مرة أخرى أم لا.
الإصلاح -5 قم بإلغاء تثبيت iTunes ثم قم بإلغاء تثبيت حزمة التحديث-
تتمثل إحدى طرق حل هذا الخطأ في إلغاء تثبيت iTunes أولاً ثم إلغاء تثبيت حزمة برامج Apple من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
1. اضغط على مفتاح Windows + X ثم انقر فوق " التطبيقات والميزات ".
2. ثم اكتب " iTunes " في مربع البحث في نافذة الإعدادات .
3. الآن ، انقر فوق " iTunes " في نافذة الإعدادات .
4. الآن ، انقر فوق " إزالة التثبيت ".
5. مرة أخرى ، انقر فوق " إلغاء التثبيت " لإلغاء تثبيت البرنامج من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
انتظر لبعض الوقت.
ثم أغلق نافذة الإعدادات .
6. الآن ، اضغط على مفتاح Windows + R لفتح نافذة Run .
7. الآن ، اكتب " appwiz.cpl " ثم اضغط على Enter لفتح نافذة البرامج والميزات .
8. في نافذة البرامج والميزات ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق " تحديث برنامج Apple " ثم انقر فوق " إلغاء التثبيت ".
سيتم إلغاء تثبيت حزمة تحديث برامج Apple من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.